Politica di garanzia

Politica di garanzia

Copertura della garanzia
• Garanzia limitata di 12 mesi per difetti di fabbricazione (a partire dalla data di consegna).

Cosa è coperto
• Guasti hardware in condizioni di utilizzo normale.
• Difetti di fabbrica nei materiali o nella lavorazione.

Cosa non è coperto
• Danni accidentali (cadute, danni causati dall'acqua), uso improprio, riparazioni non autorizzate o modifiche.
• Normale usura.
• Problemi software causati da app di terze parti o impostazioni utente.

Come richiedere la garanzia
1) Contattaci fornendoci il numero dell'ordine e una descrizione del problema.
2) Fornire foto/video che mostrino il problema.
3) Ti guideremo nella risoluzione dei problemi e organizzeremo la riparazione/sostituzione, se idonea.

Nota
• I termini della garanzia possono variare in base alla regione e al modello.